以下银行产品促销方式中，（）是一种隐蔽的价格竞争手段。

单项选择题品牌管理的核心是品牌（）管理。

A.忠诚度
B.美誉度
C.知名度
D.吸纳度

单项选择题CIS是（）的简称。

A.企业信息系统
B.成本信息系统
C.企业形象识别系统
D.成本识别系统

单项选择题CS战略把顾客分为（）。

A.全部顾客和部分顾客
B.现实顾客和潜在顾客
C.内部顾客和外部顾客
D.战略顾客和一般顾客

单项选择题（）是银行经营活动的管理的指导思想或观念。

A.CI
B.BI
C.MI
D.VI

单项选择题主要来源于产品的外观、品牌、售后服务等因素的顾客满意是（）。

A.物质满意
B.社会满意
C.精神满意
D.全面满意

单项选择题（）是银行在经营理念指导下所表现出来的内、外部活动，是在理念识别的基础上对银行各项经营活动进行的规范化策划。

A.CI
B.BI
C.MI
D.VI

单项选择题银行通过社交活动，增进与公众的了解和信任，建立、发展和维护友好关系，这种营销策略属于（）。

A.宣传性公共关系
B.交际性公共关系
C.社会性公共关系
D.维护性公共关系

单项选择题某银行对持金卡客户免收年费，这种促销方式属于（）。

A.营业推广
B.公关促销
C.联合促销
D.关系促销

单项选择题银行采用一种先高后低的价格策略，基本不做广告或其他促销活动推进华夏银行产品的销售，这种策略属于（）策略。

A.快速渗透
B.快速撇脂
C.慢速渗透
D.慢速撇脂

单项选择题银行采用一种先低后高的价格策略，配以大规模广告或其他促销活动有力推进华夏银行产品的销售，这种策略属于（）策略。

A.快速渗透
B.快速撇脂
C.慢速渗透
D.慢速撇脂