A.人与人之间的区别 B.人的思想素质 C.人际关系协调力 D.人的才能
单项选择题关于人格内涵的表述，以下哪些是正确的（）
A.个体的人格是可以选择的 B.人格的养成过程具有长期性和复杂性 C.教育在人格的培养中有非常重要的作用 D.个体的人格是一成不变的
多项选择题知识型员工过劳的原因是（）。
A.竞争环境的恶劣 B.人际之间的竞争 C.知识的急剧膨胀 D.企业之间的竞争
多项选择题职场人际冲突的来源主要有（）。
A.上级 B.下属 C.同事 D.客户
多项选择题职业适应方法主要有（）。
A.目标专一 B.低姿态 C.能力替代 D.培养兴趣
多项选择题提高沟通能力的途经有（）。
A.提高表达能力 B.提高理解能力 C.克服环境障碍 D.避免失真
