A.元 B.角 C.分 D.拾
单项选择题车站错款短款送行填写《现金送款单》时，需在《现金送款单》右上角空白处注明发生短款的（）。
A.日期 B.金额 C.人员名字 D.原因
多项选择题手机地铁票分为和（）。
A.异型卡 B.A型卡 C.C型卡 D.B型卡
单项选择题每天（）之后客运值班员登录系统，进入“查看短款情况统计表”界面，查询售票员短款需确认情况，将需确认短款情况及时反馈给相关售票员。
A.17：00 B.18：00 C.2：00 D.14：00
多项选择题配票人员下站收取的车票包括（）。
A.闸机回收票、售卖剩余ES预制票 B.纸票、乘客弃置储值票 C.回收箱储值票、TVM废票 D.其它指定上交的车票
多项选择题放入钱袋的报表包含（）。
A.OP102第一联 B.SC报表《BOM退款交易单日统计》 C.《BOM退款交易单日明细统计》 D.OP105第一联
多项选择题押金不予退还的标准包含（）。
A.车票上有孔、缺边、缺角 B.票面被涂写或张贴异物 C.票面有裂痕或有明显的折叠、刻划、扭曲痕迹 D.票面有无法清除的污渍
单项选择题一名成年乘客可免费带一名身高不足（）米的儿童乘车，超过一名的，按超过人数购票。
A.1.1 B.1.2 C.1.3 D.1.4
单项选择题三、四类票务事故：由票务服务部向当事部门发出缴款通知书，当事部门收到缴款通知书后，督促当事人在（）个工作日内完成缴交工作，并将财务部确认的回执返还票务服务部归档。
A.3； B.5； C.7； D.10；
多项选择题任何人不得同时借用或掌握以下票务钥匙：（）。
A.TVM门钥匙与补币箱支架钥匙； B.点钞室门钥匙和钱箱钥匙； C.TVM门钥匙与钱箱钥匙； D.钱箱座钥匙与补币箱支架钥匙。
多项选择题下列哪些属于二类票务事故：（）。
A.伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目； B.打开自动售票机维修门超过10秒不登录就关门，且事后当事人没有及时在当日报表反映（由于超时被设备自动注销的情况除外）； C.非票亭营业时间，违规进入票亭并违规使用票务设备； D.因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失，合计价值1000元以上10000元以下（含10000元）。
