组织文化特征中的（）是指每个组织都有其组织文化，是由不同的同家和民族、不同的地域、不同的时代背景以及不同的行业特点所形成的。

单项选择题不仅有助于培训待提拔管理人员，而且可以减轻主要负责人的负担的培训方法是（）

A.管理工作轮换
B.设置助理职务
C.临时职务
D.非管理工作轮换

单项选择题关于授权，下列说法不正确的是（）

A.由于授权存在“委托一代理”风险，不能把重要权力授予下级
B.授权是外部环境动态变化的必然要求
C.组织只能在工作关系紧密的层级上进行级4授权
D.授权之后，下级可以在其职权范围内自由决断，灵活处理问题

单项选择题根据目标顾客的不同利益需求来划分组织的业务活动的部门化形式是（）

A.产品或服务部门化
B.顾客部门化
C.地域部门化
D.流程部门化

单项选择题决定组织中层级数□的最基本因素是（）

A.职能分工
B.部门划分
C.组织规模
D.有效的管理幅度

单项选择题某公司有员工81人，假设管理幅度为9人，该公司的管理人员和管理者层次分别为（）

A.10，4层
B.9人，2层
C.10人，2层
D.8人.3层

单项选择题美国学者迈克尔？波特所提出的“五力分析模型”主要适用于研究（）

A.一个企业内部的竞争情况
B.—个行业内部的竞争情况
C.一个地区内部的竞争情况
D.五家企业之间的竞争情况

单项选择题由美国管理学家彼得·德鲁克创立的，被称为“管理中的管理”的是（）

A.质量管理
B.人力资源管理
C.目标管理
D.作业管理

单项选择题下列不属于防御战略的是（）

A.收缩战略
B.出售核心产品
C.剥离战略
D.清算战略

单项选择题企业为r满足目标市场？确定产品（或服务）的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式等活动属于（）

A.总体市场分析
B.市场细分
C.目标市场确定
D.产品定位

单项选择题在寻求可供选择的行动计划阶段需要“巧主意”和创新性。科学研究表明，创新过程不包括（）

A.浸润
B.审思
C.潜化
D.澄清