根据目标顾客的不同利益需求来划分组织的业务活动的部门化形式是（）

单项选择题决定组织中层级数□的最基本因素是（）

A.职能分工
B.部门划分
C.组织规模
D.有效的管理幅度

单项选择题某公司有员工81人，假设管理幅度为9人，该公司的管理人员和管理者层次分别为（）

A.10，4层
B.9人，2层
C.10人，2层
D.8人.3层

单项选择题美国学者迈克尔？波特所提出的“五力分析模型”主要适用于研究（）

A.一个企业内部的竞争情况
B.—个行业内部的竞争情况
C.一个地区内部的竞争情况
D.五家企业之间的竞争情况

单项选择题由美国管理学家彼得·德鲁克创立的，被称为“管理中的管理”的是（）

A.质量管理
B.人力资源管理
C.目标管理
D.作业管理

单项选择题下列不属于防御战略的是（）

A.收缩战略
B.出售核心产品
C.剥离战略
D.清算战略

单项选择题企业为r满足目标市场？确定产品（或服务）的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式等活动属于（）

A.总体市场分析
B.市场细分
C.目标市场确定
D.产品定位

单项选择题在寻求可供选择的行动计划阶段需要“巧主意”和创新性。科学研究表明，创新过程不包括（）

A.浸润
B.审思
C.潜化
D.澄清

单项选择题解决风险决策常用的一个目标是（）

A.使期望收益最大化
B.避免决策的失误
C.减少事件发生的概率
D.追求最满意的结果

单项选择题根据问题的紧迫性.组织中的大多数决策均属于（）

A.时间敏感型决策
B.知识敏感型决策
C.不确定型决策
D.非程序化决策

单项选择题管理者在传播信息时，要注意防止信息畸变或信息失真，以提高信息传播的有效性。下列导致信息畸变的原因不包括（）

A.传播主体的干扰
B.传播的客观障碍的存在
C.传播渠道的干扰
D.信息过载