A、符号媒介 B、实物媒介 C、人体媒介 D、大众媒介
单项选择题塑造良好的组织形象必须建立在（）。
A、真实、透明、真诚的基础上 B、有效宣传的基础上 C、良好的外部环境上 D、良好的经济效益基础上
单项选择题公关知识体系中的三个子系统中属于核心层内容的是（）。
A.公关的基本理论与实务知识B.与公关密切相关的学科知识C.有关组织的知识D.社交礼仪知识
单项选择题下列步骤属于公关策划准备阶段的是（）。
A、预赛经费 B、分析公众 C、确定目标 D、设计主题
单项选择题“传递层次过多造成信息失真”的现象属于那种沟通障碍（）。
A、观念障碍 B、组织障碍 C、技术障碍 D、方法障碍
名词解释什么是公关策划; 公关策划名词解释定义是什么?
