运用广泛、使用方便的传播媒介是（）。

单项选择题塑造良好的组织形象必须建立在（）。

A、真实、透明、真诚的基础上
B、有效宣传的基础上
C、良好的外部环境上
D、良好的经济效益基础上

单项选择题公关知识体系中的三个子系统中属于核心层内容的是（）。

A.公关的基本理论与实务知识
B.与公关密切相关的学科知识
C.有关组织的知识
D.社交礼仪知识

单项选择题下列步骤属于公关策划准备阶段的是（）。

A、预赛经费
B、分析公众
C、确定目标
D、设计主题

单项选择题“传递层次过多造成信息失真”的现象属于那种沟通障碍（）。

A、观念障碍
B、组织障碍
C、技术障碍
D、方法障碍

名词解释什么是公关策划; 公关策划名词解释定义是什么?

名词解释什么是公关谈判; 公关谈判名词解释定义是什么?

名词解释什么是宣传性公关; 宣传性公关名词解释定义是什么?

名词解释什么是公关社团; 公关社团名词解释定义是什么?

名词解释什么是内部公关; 内部公关名词解释定义是什么?

多项选择题组织形象的内容总体上可划分为（）。

A、产品质量
B、服务态度
C、建筑与风格
D、内在形象
E、外在形象