下列步骤属于公关策划准备阶段的是（）。

单项选择题“传递层次过多造成信息失真”的现象属于那种沟通障碍（）。

A、观念障碍
B、组织障碍
C、技术障碍
D、方法障碍

名词解释什么是公关策划; 公关策划名词解释定义是什么?

名词解释什么是公关谈判; 公关谈判名词解释定义是什么?

名词解释什么是宣传性公关; 宣传性公关名词解释定义是什么?

名词解释什么是公关社团; 公关社团名词解释定义是什么?

名词解释什么是内部公关; 内部公关名词解释定义是什么?

多项选择题组织形象的内容总体上可划分为（）。

A、产品质量
B、服务态度
C、建筑与风格
D、内在形象
E、外在形象

多项选择题常见的沟通障碍有（）。

A、语言障碍
B、习俗障碍
C、观念障碍
D、心理障碍
E、组织障碍

多项选择题公关公司的优势是（）。

A、职业水准高
B、分析问题客观
C、社会关系广泛
D、建议容易为人们所重视和接受
E、机动性强

多项选择题公共关系的组织机构分为（）。

A、组织内部的公关部
B、社会上的公关公司
C、信息咨询公司
D、各种类型的公关社团
E、广告设计公司