指为了协调和改善组织内外部的关系，争取互相合作、支持与谅解，双方进行磋商协议。
名词解释什么是宣传性公关; 宣传性公关名词解释定义是什么?
名词解释什么是公关社团; 公关社团名词解释定义是什么?
名词解释什么是内部公关; 内部公关名词解释定义是什么?
多项选择题组织形象的内容总体上可划分为（）。
A、产品质量 B、服务态度 C、建筑与风格 D、内在形象 E、外在形象
多项选择题常见的沟通障碍有（）。
A、语言障碍 B、习俗障碍 C、观念障碍 D、心理障碍 E、组织障碍
