开放式基金与封闭式基金的不同之处（）

多项选择题理财金账户品牌定位（）

A.服务的品牌
B.高科技的品牌
C.彰显身份的品牌
D.优先品牌

多项选择题个人客户关系管理系统可以实现下列哪些功能（）

A.客户群分析
B.单客户的历史记录查询
C.计算产品贡献度
D.客户筛选

多项选择题个人客户营销管理系统是在集中式开放平台P机上实现了合一的综合业务管理系统（）

A.产品营销
B.风险识别
C.业务处理
D.客户服务
E.管理与考核

多项选择题核心竞争力的流程包括（）

A.识别引导
B.接触营销
C.业务处理
D.关系维护

多项选择题个人客户经理受理业务时，应严格区分与理财柜员的岗位权限，涉及帐务核算的业务及理财协议签订、工行信史、银行户口等理财业务应交予理财柜员处理，不得（）办理业务。

A.越级
B.越权
C.串岗
D.串人