A.识别引导 B.接触营销 C.业务处理 D.关系维护
多项选择题个人客户经理受理业务时，应严格区分与理财柜员的岗位权限，涉及帐务核算的业务及理财协议签订、工行信史、银行户口等理财业务应交予理财柜员处理，不得（）办理业务。
A.越级 B.越权 C.串岗 D.串人
多项选择题汇率标价分为直接标价法和间接标价法，其中属于间接标价法的是（）
A.英镑 B.欧元 C.人民币 D.港币
