A.初始授信额度 B.二次授信额度 C.三次授信额度 D.四次授信额度
多项选择题IC卡销户需提醒的注意事项有哪些?()。
A.一经销户不可撤销,卡片作废 B.销户后45天正式生效,期间费用还需自行承担 C.电子现金账户如有余额需去网点办理电子现金的销户 D.磁条芯片损毁处理
多项选择题CSR系统中客服代表能操作的短信发送有哪些类别?()。
A.主动挂机类 B.信函查询类 C.呼入营销类 D.增值服务类
多项选择题CD值为()代表逾期了。
A.0 B.1 C.2 D.3
多项选择题《咨询——争议——重复记账》单中须填写?()。
A.交易日期 B.入账日期 C.交易币种 D.入账币种
多项选择题《咨询——争议——退货未到账》工单要素包含哪些?()。
A.交易日期 B.授权码 C.传真号/EMAIL D.退货日期
多项选择题《咨询——争议——取 转账未成功》工单要素包含哪些?()。
A.取现时间、地点 B.柜员机编号以及是否有打印取款凭条 C.授权码 D.传真号/EMAIL
多项选择题()属于被动降额。
A.违反信用卡用卡管理规定降额 B.分行降额 C.风险防控降额 D.资金流向排查降额
多项选择题()渠道可受理额度调整业务。
A.客服人工 B.微信银行 C.网上银行 D.掌上银行
单项选择题信用卡客户通过掌上银行进行自助注册,需通过()进行重置密码。
A.掌上银行 B.个人网银 C.柜台 D.自助机具
单项选择题以下不可签约K码支付的交易凭证是()。
A.农行贷记卡 B.借记卡 C.准贷记卡 D.活期一本通