A、人格尊严权 B、安全权 C、公平交易权 D、自主选择权
多项选择题下列哪些属于消费者的监督权()。
A、对经营者提供的商品和服务的监督权 B、对消费者权益的保护工作的监督权 C、对侵害消费者权益行为的检举、控告权 D、对消费者权益保护工作的批评、建议权
多项选择题下列哪些属于消费者的自主选择权()。
A、选择商品品种或服务方式 B、决定是否购买某商品或接受某种服务 C、在购买商品或接受服务时,有权进行比较、鉴别和挑选 D、在购买商品或接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为
多项选择题下列()属于消费者享有的合法权益。
A、安全权 B、自主选择权 C、知情权 D、监督权
多项选择题经营者与消费者进行交易,应当遵循()原则。
A.自愿B.平等C.公平D.诚实信用
多项选择题经营者提供商品或服务有下列情形之一的,应当承担民事责任()。
A、商品或服务存在缺陷 B、不符合在商品或其包装上注明采用的商品标准的 C、不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的 D、生产国家明令淘汰或销售失效、变质商品的
多项选择题消费者在购买、使用商品的时候,享有()的权利。
A、自主选择 B、索要购货凭证 C、公平交易 D、没收经营者的不合格商品
多项选择题经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外()。
A、消费者定作的 B、鲜活易腐的 C、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品 D、交付的报纸、期刊
单项选择题根据新消费者权益保护法的规定,消费者享有的权利有()项。
A.7项B.8项C.9项D.10项
单项选择题对经营者的售后服务义务,国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”,下列哪一项不属于“三包”()。
A、包修 B、包换 C、包取 D、包退
单项选择题根据新消费者权益保护法的规定,处罚机关对经营者侵犯消费者权益行为除依法进行处罚外,关于是否记入信用档案,向社会公布的说法,哪个是正确的()。
A、可以记入信用档案,但不能向社会公布 B、可以记入信用档案,可以向社会公布,但公布前需征求该经营者的意见 C、看违法情节的轻重决定是否记入信用档案和向社会公布 D、应当记入信用档案,向社会公布