A.组织应通过过程网中相互关联的活动提供价值B.过程对于组织来说是通用的,与组织的类型、规模和成熟度等级无关C.过程及其相互作用应根据组织的方针、政策和目标来确定D.组织应将过程及其相互作用作为系统进行管理,以增强过程之间的一致性/联系
单项选择题最高管理者应通过基于()建立和保持组织的目标。
A.组织的方针和战略B.组织的过程C.组织的资源D.组织的技术
多项选择题确保整合管理体系有效运行的措施包括()
A.重视人力资源的管理B.合理配备资源C.认真做好各种运行记录D.管理部门应具有强有力的管控和指挥能力
多项选择题一个特定的管理体系都是由()构成的。
A.职责B.过程C.职能单元D.相互作用
多项选择题组织应确定内外部沟通的()
A.内容B.时间C.对象D.效果
多项选择题审核方案可能的风险包括()
A.策划不充分、资源配备不足B.信息沟通不畅C.执行过程偏离审核方案目标D.监视、评审、改进审核方案不及时