某公司运营不佳，管理层决定重新制定战略，开辟新道路的发展。然而技术部门的雇员对于较新的知识领域感到陌生与抵触。因此公司决定对其组织培训，开展新方向、新技术的学习。该公司为了克服组织变革阻力，采取的措施是（）

单项选择题以下哪一项不属于组织变革的内在动力（）

A.战略上追求生产经营稳定的生产型企业，其关键职能体现在生产技术部门，因此这个部门应处于组织结构的中心位置
B.组织有其固定机制维持稳定性，该规范化提供了可遵循的规章制度和工作需求
C.当组织规模扩大，集权管理无法使下层组织有足够的灵活性，因此需要通过下放权力以适应突发事件或市场变动
D.企业战略是企业为实现其目标和使命而进行的总体性规划，它会影响到组织结构的调整

单项选择题某机床制造公司的管理层根据数据调查，发现科技飞速发展导致产品更新换代的时间缩短，竞争加剧。因此对组织结构进行改革，总工程师负责技术管理系统，掌管公司中设计研究所、工艺处等，同时配备有三名副总工程师做助手。这一结构改革增加了企业活力和创新能力，促进了新产品的出口，带来了更好的收益。最符合该过程的一项是（）

A.外部环境引起组织变革，表现为市场压力
B.外部环境引起组织变革，表现为技术进步压力
C.内部环境引起组织变革，其动力为企业战略
D.内部环境引起组织变革，其动力为组织员工特征

单项选择题通过培训改变员工的态度，提高员工适应变化的能力属于组织变革过程的（）阶段。

A.解冻前
B.解冻
C.变革
D.重新冻结

单项选择题个体变革意愿的两个重要方面时员工对现状的满意度和觉察到的变革中的个人风险，以下哪种情况下员工的变革意愿高（）

A.觉察到的变革的个人风险低，对目前情境的不满水平高
B.觉察到的变革的个人风险高，对目前情境的不满水平低
C.觉察到的变革的个人风险低，对目前情境的不满水平低
D.觉察到的变革的个人风险高，对目前情境的不满水平高

单项选择题某大型零售企业在几年中错过了最大的消费繁荣，企业决策层正在考虑某些主要变革。在召开员工大会的时候，总经理描述了目前面临的严峻形势以及变革后未来的期望状态，随即对部分员工进行了意愿调查。这场员工大会没有体现了哪个变革计划要素（）

A.变革需要
B.变革价值
C.个体变革意愿
D.降低组织抗拒

单项选择题一些企业在推行改善工作质量计划（QWL，该计划以非管理层员工为中心）的过程中遭到了经理们的拒绝，这体现了组织变革中遇到的哪种阻力（）

A.知觉防御
B.个性
C.习惯
D.对权力的威胁

单项选择题决定一场变革是被员工积极接受还是消极接受，最关键的因素是（）

A.领导的个人魅力和管理手段
B.员工是否能从中获益
C.变革提出和推行的方式
D.变革能够给组织带来益处

单项选择题目标管理是基于目标设置理论发展而来的一种组织变革技术，下列不属于实施目标管理方案的步骤是（）

A.组织高层为整个组织设置目标
B.培训管理者学会设置目标
C.员工自己单独设置目标
D.上下级开会以共同设置目标

单项选择题现在公司要招募一位技术人员，具有哪些特征最有利于该员工的工作绩效（）

A.高责任感，低开放性
B.高责任感，高开放性
C.低责任感，低开放性
D.低责任感，高开放性

单项选择题下列关于个性与管理的说法中，错误的是（）

A.气质在人的实践活动中不起决定作用，但对人的活动有一定的影响，主要表现在影响活动的效率
B.西方管理心理学根据性格的结构和管理者的行为，将管理人员的性格分为：积极刚勇型、消极怯懦型和折中型
C.职业培训的内容在于着重培养员工的职业特殊能力，不重视一般能力的培养
D.通过胜任力测评，主要评定招聘对象是否具有基准胜任力，即是否达到门槛要求