A.销售油品前,接收客户所售油品的全部货款B.销售油品中,接收客户所售油品的全部货款C.销售油品后,向客户收取所售油品的部分货款D.销售油品后,向客户收取所售油品的全部货款
单项选择题如顾客以现金支付并需要找赎零钱,应()。
A.唱收唱付B.拒绝找零C.可收假币D.不收零钱
单项选择题加油站员工接班营业前准备工作内容说法不正确的是()。
A.卫生安全检查B.表单记录检查C.便利店陈列检查D.班结表填写
单项选择题加油站内不明身份的顾客询问时,站经理可以不掌握()。
A.顾客的身份B.顾客询问的目的C.顾客询问线索的来源D.顾客的生日
单项选择题加油站内不明身份的顾客询问经营信息时,加油员应该()。
A.微笑回答直到客户满意为止B.装着没听见C.劝其立即离开加油站D.告知没有解释此问题的权利
单项选择题加油站对外单位来访人员的接待要求()。
A.有问必答B.一律拒绝C.礼貌谨慎D.不予理睬