A.1 B.2 C.3 D.4
单项选择题对电器设备保洁时，不切断电源。在通电状态下用湿抹布或清水擦、冲电气设备表面或内部给予责任人（）考核。
A.A类 B.严重A C.B类 D.离岗一个月
单项选择题铁路乘车证分为（）类。
A.5 B.8 C.9 D.10
单项选择题多、少收款超过（）天无法处理时，少收款由责任者赔偿。
A.30 B.60 C.90 D.180
单项选择题《列车服务质量规范》床单换洗期限为（）。
A.1客 B.2客 C.3客 D.4客
单项选择题对车递款、车递票据、报表等拒绝接收或交接不清给予责任人（）考核。
A.B类 B.A类 C.严重A D.离岗一个月
