A.客人不满意客房朝向、大小、类型B.客房入住客人人数变化C.客房设施设备出现故障D.有另一位VIP客人指定入住某房间而导致饭店方游说已入住客人换房
单项选择题换房通知单上不包含以下哪项内容（）
A.房号B.房费C.付款方式D.日期和备注
单项选择题饭店可能因客房的维修保养、（）、为团队或会议宾客集中排房等原因，而向宾客提出换房的要求。
A.人数变化B.客房设施设备出现事故C.住客延期离店D.所处楼层及朝向
单项选择题当团队房间总数少于（）间时，不得使用团队价格。
A.5B.10C.15D.20
单项选择题接待团队入店，要与（）确认叫早、卸行李及退房时间。
A.陪同B.领队C.客人D.导游
单项选择题团队人住时，如尚有房间未打扫好，应及时告知（）未打扫房间的号码及预计打扫时间。
