A.使用资源将输入转化为输出的任何一项或一组活动均视为一个过程B.为使组织有效运行,必须识别和管理许多相互关联和作用的过程C.通常,一个过程的输出将直接成为下一个过程的输入D.系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为“过程方法”
多项选择题GB T 19000族标准和组织卓越模式提出的质量管理体系方法均依据共同的原则。他们两者均()。
A.使组织能够识别它的弱项和强项B.包含对照通用模式进行评价的规定C.为提高持续改进提供基础D.包含外部承认的规定
多项选择题下面关于管理质量体系与其他管理体系的关注点描述正确的是()。
A.质量管理体系是组织的管理体系的部分,它致力于实现与质量目标有关的结果B.适当时,满足相关方面的需求、期望和要求C.组织的质量目标补充其他目标,如成长、筹资、收益性、环境及职业健康与安全等目标D.组织的管理体系可以对照其要求进行评价,也可以对照国家标准如GB/T 19001和GB/T 24001的要求进行审核,这些审核可分可进行,也可合并进行
单项选择题洗衣机的以下质量特性中,哪一种不是固有特性()。
A.容积B.耗电量C.洗涤效果D.价格
单项选择题被认为是具有丰富的知识而且能够理解其工作领域内的标准的人是()。
A.购买者B.专业购买者C.最终用户D.消费者
单项选择题被认为是具有较少或者没有任何技术知识,并且很少接触标准的人是()。
单项选择题按照第三方认证制度的程序,为符合特定标准或其他技术规范的产品或服务而使用或颁发的、经过合法注册的()。
A.认证证书B.认证标志C.认证专利D.认证方案
单项选择题符合性证书可以涉及的内容包括()。
A.某一标准的全部要求B.某一标准的全部要求所选定的部分内容或某些特性C.某一标准所选定的部分内容或某些特性D.以上都不对
单项选择题符合性标志的文字说明应当标在符合性标志的()地方以表明所认证的等级或类型。
A.左边B.右边C.最靠近D.最远离
单项选择题如果符合性标志和符合性证书是按照第三方认证制度的程序颁发的,这些文件应当由()编制。
A.第三方B.认证机构C.买方D.卖方
单项选择题为确保没有利益冲突,曾为客户提供过咨询或曾被客户聘用过的人员,在结束咨询或聘用关系()之内,认证机构不应派其对投诉或申诉的解决进行复核或批准
A.一年B.两年C.三年D.四年