为确保没有利益冲突，曾为客户提供过咨询或曾被客户聘用过的人员，在结束咨询或聘用关系（）之内，认证机构不应派其对投诉或申诉的解决进行复核或批准

单项选择题认证机构运作的认证方案的要素可以与（）结合。

A.对生产的监督
B.对客户管理体系的监督
C.对客户管理体系的评审
D.以上都可

单项选择题对于认证机构使用的管理体系资源，应满足（）。

A.GB/T 27020
B.GB/T 27021
C.GB/T 27025
D.GB/T 27065

单项选择题对于认证机构使用的检查资源，应满足（）。

A.GB/T 27020
B.GB/T 27021
C.GB/T 27025
D.GB/T 27065

单项选择题对于认证机构使用的检测资源，应满足（）。

A.GB/T 27020
B.GB/T 27021
C.GB/T 27025
D.GB/T 27065

单项选择题认证活动应（）地进行。

A.公开
B.公平
C.公正
D.自由

单项选择题认证机构可以是（）。

A.第一方组织
B.第二方组织
C.第二方或第一方组织
D.非政府的或政府的

单项选择题关于认证机构的人员说法正确的是（）。

A.认证机构应聘用或者有途径获得足够数量的人员，以支持其与认证方案、适用的标准及其它规范性文件相关的运行
B.这些人员应有能力履行职责，包括根据需要做出技术判断、确定方针并加以实施
C.除非法律或认证方案有要求，无论委员会成员、外部机构人员或代表认证机构利益的人员，对认证活动过程中获得的或产生的所有信息都应保密
D.A、B、C

单项选择题关于保密性说话恰当的是（）。

A.认证机构应通过具有法律约束力的承诺，对从事认证活动时获得或产生的所有信息的管理负责。除客户自己公开的或机构与客户之间商定＜如为应对投诉＞的信息外，所有其他信息均应视为专有信息并应视为保密信息。认证机构拟向公众公开保密信息时，应提前通知客户
B.当认证机构根据法律要求或合同安排提供保密信息时，认证机构应将对提供的信息通知有关客户或个人，除非法律限制
C.从客户以外其他来源（如投诉者、监管机构）获得的关于客户的信息应按保密信息处理
D.A、B、C

单项选择题CNAS-CC02：2013《产品、过程和服务认证机构要求》中，关于外部资源（外包）的要求最恰当的是（）。

A.认证机构应只能将评价活动外包给那么满足相关标准和认证方案中规定的其他文件的适用要求的机构
B.对于检测，应满足GB/T27065中的适用要求
C.对于检测，应满足GB/T27025中的适用要求
D.认证机构应只能将评价活动外包给其他机构

单项选择题CNAS-CC02:2013《产品、过程和服务认证机构要求》中关于记录的描述正确的是（）。

A.认证机构应保存记录以证明所有认证过程要求（本文件和认证方案中的）均得到满足
B.认证机构应将记录保密。运输、传递和移交记录的方式应确保其保密性
C.如果认证方案包括在一个确定的周期内对产品进行完整的再评价，记录保存期限应至少为当前认证周期加上前一个认证周期。否则，记录保存期限应由认证机构确定
D.A、B、C