下列词中属于两个音节的是（）。

单项选择题按照使用类型，呼叫中心可分为（）

A.自建型；外包型
B.呼入型；呼出型
C.分布式；集中式
D.基于语音板卡；基于Internet

单项选择题通话过程中，如发生断线，呼叫服务员不可（）。

A.记录后，接下一个电话
B.不予理会
C.报告上一级主管
D.主动呼出

单项选择题鼻腔共鸣是通过什么来实现（）

A.胸腔
B.软腭
C.舌头
D.双唇

单项选择题以下的嗓音保健方法中，哪项是描述正确的（）

A.保护好牙齿
B.声当中喝冰镇的契税或滚开的开水
C.剧烈运动后马上练声
D.多饮酒

单项选择题开发一个新客户的成本通常是维持一个老客户的成本的（）倍。

A.3
B.5
C.7
D.10