A.由于经营者未采取必要的安全措施 B.由于经营者未提供必要的安全设施 C.由于服务经营者采用的服务方式不当 D.由于不公平的交易条件
多项选择题对消费者受教育权的理解,正确的是()。
A.受教育权首先是一种权利 B.消费者可通过适当方式获得有关商业消费知识 C.政府、社会应努力保证消费者能够接受这种消费教育 D.消费者可通过适当方式获得有关商业消费知识,不管这种要求是不是合理
多项选择题消费者的人身、财产安全的基本内容包括()。
A.不受不合理危险的侵害 B.不受不卫生因素的侵害 C.人身安全不受侵害 D.在消费中不受不合理的辱骂
多项选择题李小姐购买空调第10天,空调出现问题,经查属于“三包”范围内的故障,李小姐应享有哪些权利?()
A.免费更换同型号同规格的产品 B.免费更换任意型号任意规格的产品 C.无同型号产品可免费退货 D.有同型号产品也可以要求退货,但要按规定收取折旧费
单项选择题北京市民王里在春晖商场购买一台“多功能健身器”,回家试用后发现该产品只有一种功能,遂向商场提出退货。商场答复说:“该产品说明书未就其使用性能作明确说明,且产品本身没有质量问题,所以顾客应向厂家索赔,商场概不负责。”对此王里()。
A.应当要求销售者给予退换经营者应当承担运输费 B.只有向生产者要求退换 C.可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿 D.因未当场认真检验商品,所以不能要求退换
单项选择题对消费者协会提请鉴定的事项,鉴定部门()予以鉴定。
A.应当 B.可以 C.一般可以 D.根据情况