调查资料处理步骤中不包括资料的（）步骤。

单项选择题谈判的地点一般都安排在会谈室或者（）。

A.会客厅
B.宴会厅
C.休闲间
D.休息室

单项选择题谈判（）是构成谈判活动必不可少的因素。

A.利益
B.价值
C.需求
D.目的

单项选择题有的员工，有“排外”的思想，遇到本地人很客气，对待外地人则不留半点情面。这是缺乏（）的具体表现。

A.法律意识
B.地域差别意识
C.平等待人意识
D.信仰

单项选择题“己所不欲，勿施于人”；“己欲立而立人，己欲达而达人”，强调的是在人际交往中，我们要会（），建立和谐友爱的人际关系。

A.突出自我
B.换位思考
C.突出友爱
D.照顾别人

单项选择题“没有金刚钻，揽不了瓷器活”，这句古代名言提示我们，人在工作中要具有较强的（）。

A.职业愿望
B.职业技能
C.职业道德
D.职业要求