雇佣无资质的单位或个体从事安装、修理、改造等生产活动给予责任人（）考核。

单项选择题故意损坏视频监控设备设施（情节严重的给予离岗培训6个月，触犯法律，构成故意损坏公私财物案，交由司法机关，依法追究刑事责任），给予责任人（）以上考核。

A.离岗培训2个月
B.离岗培训3个月
C.离岗培训6个月
D.离岗培训9个月

单项选择题对违反军运规定者，如已发运，在到站按《铁路货物运价规则》规定运价的（）倍收取运输费用。

A.1.5
B.2
C.2.5
D.3

单项选择题供旅客饮用水大水壶（热水器）不加锁给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（），必要时可按有关规定进行处罚。

A.进行教育
B.进行宣传
C.进行劝阻
D.予以指责

单项选择题《普速列车出乘前准备作业指导书》规定：红十字救护员证：经上级（）培训合格发证，负责旅客用药管理和突发疾病时协助紧急救护。

A.客运段
B.铁路局
C.防疫站
D.卫生部门

单项选择题供电中断，未关闭餐车电气化厨房设备和移除炉灶上的炊具。给予责任人（）考核。

A.严重A
B.A类
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题公共场所有乞讨流浪人员，未及时组织清理；站内、公共场所有喊客揽客人员未及时组织清理给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月

单项选择题全国铁路的行车时刻，均以（）为标准，从零时起计算，实行24小时制。

A.当地时间
B.夏令时
C.北京时间

单项选择题对运送期间因承运人（）造成的旅客随身携带品损失予以赔偿。

A.过错
B.过失
C.失误
D.违章

单项选择题工作中在旅客面前打闹，对旅客态度生硬，语言不文明，服务行为不规范；不执行首问首诉负责制给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月