A.付款人名称 B.金额 C.日期 D.收款人名称
多项选择题冠字号码查询工作应明确分工、责任到人,避免记录、储存冠字号码的机具()。
A.损坏 B.丢失 C.感染病毒
多项选择题营业网点涉及冠字号码查询的各类()等应分别保管,并按业务发生时间先后为序,按年装订,保管期为5年。
A.申请表 B.登记簿 C.通知书
多项选择题为确保冠字号码查询工作(),各营业网点柜面和分支机构财务会计部至少设立2名兼职冠字号码查询专管员,负责冠字号码查询及相关资料的保管工作。
A.顺利 B.高效 C.畅通
多项选择题客户查询冠字号码信息时,应携带有效证件()。
A.身份证 B.台胞证 C.护照 D.军官证
多项选择题会计出纳机具遵循()的原则。
A.谁使用 B.谁保管 C.谁负责 D.谁维修
多项选择题特殊残缺污损人民币是指票面因()等特殊原因,造成外观、质地、防伪特征受损,纸张炭化、变形,图案不清晰,不宜再继续流通使用的人民币。
A.火灾 B.虫蛀 C.鼠咬 D.霉烂
多项选择题金融机构小面额人民币()标识牌应悬挂在营业大厅门口。
A.主办网点 B.服务承诺 C.主办银行 D.电话
多项选择题金融机构应在营业场所公示小面额人民币()。
A.主办网点 B.主办银行名录 C.服务承诺 D.预约业务流程
多项选择题各营业网点负责指定专人进行人民币冠字号码的具体()等工作。
A.查询操作 B.查证 C.信息储存 D.连网
多项选择题若客户对()等业务流程或结果提出质疑时,业务发生所在网点应耐心向客户进行解释,积极帮助、引导客户前往相应的同级营业网点或上级机构解决问题。
A.现金支付 B.假币收缴 C.小面额人民币及残缺污损人民币兑换