《铁路旅客运输服务质量规范》规定：贴身卧具（被套、床单、枕套）和头靠套干燥、清洁、平整，无污渍、无破损；已使用与未使用的折叠整齐，（）。

单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：始发、终到站和客流量大的停站，以及列车途经地区与（）时间存在时差时自行调整车内照明。

A.北京
B.上海
C.广州
D.兰州

单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：食品加工用具（刀、板、墩、盆、桶等）有生熟标记，并按标记使用。冰箱按（）分别存放，并有标记、垫布、盖布。

A.原料、半成品、成品
B.半成品、成品
C.原料、半成品
D.原料、成品

单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：普速旅客列车售货（饭）车美观整洁，四周有防撞胶带（条），制动装置作用良好，有经营单位审定的（）。

A.价格表
B.价格单
C.价目单
D.价目表

单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：普速旅客列车列车编组14辆以上时，售货（饭）车总数不超过（）辆，不足14辆的不超过（）辆。

A.3、2
B.4、3
C.4、2
D.3、1

单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：旅客列车餐车商品、餐料定位放置，不占用通道和（）。

A.旅客使用空间
B.旅客空间
C.座席、铺位
D.储藏室