A.2B.5C.4D.10
单项选择题下列行为表现中不属于导游素质的是()。
A.较强的独立工作能力B.积极的进取精神C.广博的知识结构D.整洁的外表
单项选择题游客上车出发游览前,地陪要()。
A.再次清点旅游团游客人数B.提醒游客带好随身物品C.介绍当日游览景点的特色D.对游客的配合表示感谢
单项选择题离开饭店前,地陪应询问游客是否结清了与饭店的账目,提醒他们带好物品,并将客房钥匙交还()。
A.饭店行李员B.饭店服务台C.客房服务员D.饭店门童
单项选择题地陪给游客留下良好第一印象的重要环节是()。
A.致欢迎词B.交通港迎接游客C.入住饭店服务D.景点导游讲解
单项选择题下列选项中不属于地陪导游欢迎词的内容是()。
A.问候语B.欢迎语C.祝愿语D.致歉语
单项选择题地陪熟悉旅游团队信息不包括以下()。
A.旅游团名称B.旅游团种类C.旅游团等级D.组团社标志
单项选择题如果游客购买的物品较多要求帮助托运,此时地陪应()。
A.予以婉拒B.予以协助C.予以回绝D.予以推托
单项选择题地陪在安顿好旅游团人住饭店的各项事宜后,离开饭店前应与领队商定好第二天的()。
A.活动安排B.叫早时间C.早餐时间D.出发时间
单项选择题地陪在()之后,应向全团宣布次日的活动安排,集合时间与地点。
A.首次沿途导游B.进入客房C.参观游览D.自由活动
单项选择题旅游车抵达下的饭店后,在下车前地陪应提醒游客()。
A.下车后在原地等候B.下车后不要走散C.带好手提和随身物品D.记住饭店的名称