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多项选择题

担任客服经理应具备的基本任职条件有()。

A.具有良好职业操守,责任心强,有团队协作精神,遵章守纪,廉洁自律,能自觉维护我-行商誉和利益
B.熟悉对公、个人金融产品,掌握营销、存款、结算、理财、信贷、风险、法律等基础知识
C.履行管户维护职能的,应具备销售类客户经理序列任职资格
D.具备较强的客户服务意识、沟通技巧、观察能力和应变能力

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