人际交往系指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系，属于社会学的范畴。中文常指除亲属关系以外的人与人交往关系的总称，也被称为“人际关系”，包括（）等。

单项选择题（）是指企业在经营管理活动中的主要目的和意图。

A.经营理念
B.经营宗旨
C.经营目标
D.经营哲学

单项选择题在组织内部设立公共关系部门是西方国家大多数企业常见的做法。有高达（）的美国企业设有公关部。

A.35%
B.45%
C.85%
D.90%

单项选择题在公关礼仪中，（）原则表现为对别人宽容的心理意志力，并要求约束自己的言谈举止。

A.尊重
B.自信
C.自律
D.信用

单项选择题在新闻稿中，（）是新闻的灵魂。

A.事实
B.问题
C.人物
D.记者

单项选择题网络公共关系首先具有（）的特征。

A.广泛性
B.及时性
C.滞后性
D.包容性