A.经营理念 B.经营宗旨 C.经营目标 D.经营哲学
单项选择题在组织内部设立公共关系部门是西方国家大多数企业常见的做法。有高达（）的美国企业设有公关部。
A.35% B.45% C.85% D.90%
单项选择题在公关礼仪中，（）原则表现为对别人宽容的心理意志力，并要求约束自己的言谈举止。
A.尊重 B.自信 C.自律 D.信用
单项选择题在新闻稿中，（）是新闻的灵魂。
A.事实 B.问题 C.人物 D.记者
单项选择题网络公共关系首先具有（）的特征。
A.广泛性 B.及时性 C.滞后性 D.包容性
单项选择题（）是在公共关系的礼仪交往中，邀请某单位或个人参加某项活动而发出的书面信函。
A.聘请书 B.请柬 C.推荐信 D.介绍信
