形似雀舌，锋显毫露，色如象牙，鱼叶金黄是（）的品质特点。

单项选择题消费者和经营者发生消费权益争议的，无法通过（）这一途径解决。

A.可与经营者协商和解或请求消费者协会调解
B.可向人民检查院提起诉讼
C.可向有关行政部门申诉
D.可根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

单项选择题茶艺服务人员在待机接触顾客时，必须明确两点，一是积极主动，二是（）。

A.举止规范
B.面带笑容
C.语言亲切
D.选准时机

单项选择题茶叶销售场所卫生管理要求，从业人员每（）应进行一次健康检查。

A.三年
B.两年
C.一年
D.五年

单项选择题关于茶叶中的茶氨酸的主要药理作用，以下选项描述全正确的是（）。①根治经期综合症等②抑制癌细胞的生长③降血压④调节或预防脑部疾病⑤提高学习和记忆能力

A.②③④⑤
B.①②③④⑤
C.①②⑤
D.①②④

单项选择题严格把好（）的质量关，避免有烫伤客人等事故发生。

A.煮水设备
B.操作技艺
C.岗位培训
D.泡茶器具