列车对乘车旅客应（）。

单项选择题铁路视觉信号的基本颜色为（）。

A.红色、黄色、绿色
B.红色、绿色、月白色
C.红色、黄色、紫色
D.红色、月白色、蓝色

单项选择题（）是旅客求助中心，应采取“开放式”的设置。

A.问询处
B.广播室
C.客运值班室
D.售票处

单项选择题车站应因地制宜搞好环境绿化，向车站（）发展。

A.规模化
B.标准化
C.绿化
D.园林化

单项选择题铁路职工必须在自己的职务范围内，以对国家和人民极端负责的态度，保证（）。

A.行车安全
B.列车安全
C.旅客安全
D.安全生产

单项选择题站车存在安全隐患，但未发生旅客、货主伤害和责任事故的属于（）。

A.服务质量特大问题
B.服务质量重大问题
C.服务质量一般问题
D.服务质量严重问题