单项选择题

客房服务的基本环节为：准备工作、迎客服务工作、（）和送客服务工作。

A.客房清扫工作
B.住客服务工作
C.房间整理工作
D.代办服务工作

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B.数据交换
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A.前厅部
B.PA
C.客房服务中心
D.客房部

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