A.顾客对于汽车的购买动机是多样的、复杂的,是多种动机综合作用的结果 B.没有必要去探求顾客深层次的购买动机,只要顾客说清楚他自己要什么,我们配合说明就可以了,这样有利提高工作效率 C.挖掘顾客的潜在动机,有利于销售时人际敏感度的提高 D.成功的销售顾问懂得根据需求分析去有效的沟通
单项选择题顾客表示自己看车后,()分钟内销售顾问再次主动与顾客搭话
A.2 B.3 C.5 D.10
单项选择题根据相关法律法规,家用汽车产品保修期限不低于()年或者行驶里程()公里
A.2;60000 B.3;60000 C.5;100000 D.2;50000
多项选择题进行顾客维系,()
A.投入较大,可以在时间充裕的时候再进行 B.可以获得转介绍的顾客 C.能够提高顾客忠诚度 D.能够提高顾客满意度
多项选择题交车仪式中,以下哪些人员应该出席?()
A.销售顾问本人 B.服务顾问 C.展厅经理 D.无重要工作任务的其他销售顾问
多项选择题以下哪种描述为水温过高的危害()
A.发动机的热量不能及时散发 B.经气缸壁、活塞等机件散失的热量过多 C.机件运转得不到充分的润滑 D.机油粘度增大,机件运动阻力增大
单项选择题一汽大众轿车二厂在()年正式建成投产
A.2002 B.2003 C.2004 D.2005
单项选择题中国第一汽车集团公司的第三次创业时期是在()
A.1959-1968 B.1969-1978 C.1979-1987 D.1988-2001
单项选择题底盘发生更换的车辆,计税依据为最新核发的同类型车辆最低计税价格的()
A.50% B.60% C.70% D.80%
单项选择题伪造产品产地的,伪造或者冒用他人厂名、厂址的,伪造或者冒用认证标志等质量标志的,责令改正,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额()以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照
A.等值 B.一倍 C.二倍 D.三倍
多项选择题交通摄录中出现以下行为,处罚200元的是()
A.闯红灯 B.不按导向车道行驶 C.违反禁止标线行驶 D.违停车