下列不属于优质服务细分的层次的是（）

单项选择题职业道德修养的意义不包括下列哪项（）

A.加强职业道德修养是做好本职工作的需要
B.加强职业道德修养是塑造从业者的道德品质，提高从业者的精神境界
C.加强职业道德修养是促进各行各业兴旺发展的需要
D.加强职业道德修养是建立和调整社会主义新型人际关系的需要

单项选择题在职业活动中，为牢固树立节约资源，坚守节约的职业道德规范，下列做法不对的是（）

A.限制消费
B.爱护公物
C.节约资源
D.艰苦奋斗

单项选择题以下做法做到遵纪守法的是（）

A.炒股票
B.盗版
C.制造假冒伪劣产品
D.企业偷税漏税

名词解释什么是奉献社会; 奉献社会名词解释定义是什么?

名词解释什么是尽瘁; 尽瘁名词解释定义是什么?

名词解释什么是职业尊严; 职业尊严名词解释定义是什么?

名词解释什么是办事公道; 办事公道名词解释定义是什么?

单项选择题关于业务能力的主要内涵的理解不正确的是（）

A.业务能力要求从业人员要有独立自主的能力，团队协调能力可以不用可以提高
B.要成为本职业务的行家里手，有规划的主动的工作
C.要有很强的协调组织能力
D.要有很强的学习能力

单项选择题关于职业义务的描述，不正确的是（）

A.职业义务与职业环境、职业实践和各个职业在整个社会中的地位没有关系
B.职业义务是普遍存在的道德要求
C.职业义务是道德关系的客观反映
D.职业义务具有利他性和无偿性两个基本特性

多项选择题龟兔四次赛跑在现代管理中的启示是（）

A.整个比赛中充分体现了兔子与生俱来的赛跑优势
B.第一次龟兔赛跑的启示是：当你处在劣势的时候，不要气馁，要坚持到底，等待对手犯错误
C.第二次龟兔赛跑的启示是：要善于把潜在的优势转化成现实优势
D.第三次龟兔赛跑的启示是：当你发现开始的策略不管用了，要及时调整策略
E.第四次龟兔赛跑的启示是：优势互补、双赢，都建立在互相信任的基础上