以下做法做到遵纪守法的是（）

名词解释什么是奉献社会; 奉献社会名词解释定义是什么?

名词解释什么是尽瘁; 尽瘁名词解释定义是什么?

名词解释什么是职业尊严; 职业尊严名词解释定义是什么?

名词解释什么是办事公道; 办事公道名词解释定义是什么?

单项选择题关于业务能力的主要内涵的理解不正确的是（）

A.业务能力要求从业人员要有独立自主的能力，团队协调能力可以不用可以提高
B.要成为本职业务的行家里手，有规划的主动的工作
C.要有很强的协调组织能力
D.要有很强的学习能力

单项选择题关于职业义务的描述，不正确的是（）

A.职业义务与职业环境、职业实践和各个职业在整个社会中的地位没有关系
B.职业义务是普遍存在的道德要求
C.职业义务是道德关系的客观反映
D.职业义务具有利他性和无偿性两个基本特性

多项选择题龟兔四次赛跑在现代管理中的启示是（）

A.整个比赛中充分体现了兔子与生俱来的赛跑优势
B.第一次龟兔赛跑的启示是：当你处在劣势的时候，不要气馁，要坚持到底，等待对手犯错误
C.第二次龟兔赛跑的启示是：要善于把潜在的优势转化成现实优势
D.第三次龟兔赛跑的启示是：当你发现开始的策略不管用了，要及时调整策略
E.第四次龟兔赛跑的启示是：优势互补、双赢，都建立在互相信任的基础上

单项选择题关于优质服务的叙述，不正确的是（）

A.优质服务指在符合行业标准的前提下，所提供的服务能够满足服务对象的合理需求，保证一定的满足度
B.优质服务是从消费者、客服、办事群众的利益诉求出发，完善服务理念，提高服务质量，规范服务操作科学简化服务流程等
C.在国际上，优质服务主要是指提高服务质量
D.优质服务仅仅体现在业务经办的操作上，在我国，优质服务指提高服务质量

单项选择题关于“乐享工作价值”的理解，错误的是（）

A.职业对每个人而言除了谋生的功能外，还具有更为重要的意义，那就是证明自己的社会存在和实现自我价值
B.找工作最主要考虑的是这份工作的待遇如何，工资能拿多少
C.爱岗敬业的动力不是我们能得到多少回报，而是我们能否在岗位上实现自我价值
D.将工作的视野由“回报”转向“自身素养的提高”才能将爱岗敬业正在落实

多项选择题集体主义的科学含义包含哪些？（）

A.坚持个人利益高于一切利益，一切言论和行为都要以个人利益为出发点和归宿点
B.广大人民群众的根本利益高于一切，人民的一切言论和行动都必须以这个社会的集体利益为出发点和归宿点
C.在保证集体利益的前提下，要把国家、集体和个人三者的利益结合起来，尽可能保证和满足成员的个人利益
D.当国家利益、集体利益和个人利益三者发生矛盾，甚至发生冲突时，个人利益要服从国家和集体的利益
E.在处理各种不同利益关系中，应该坚持个人利益的原则