旅客因铁路原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可按（）延长通票的有效期。延长日数从通票有效期终了的次日起计算。

单项选择题发生车票（）时，在发站应换发新票，均不收取退票费或手续费。

A.分乘
B.误售、误购
C.变径
D.变座

单项选择题旅客列车车容标准：庄重美观，整洁卫生，设备齐全，（）。

A.标志明亮
B.标志明显
C.标志鲜明
D.标志醒目

单项选择题发现旅客持当日当次车票乘车未剪口（）。

A.按无效处理
B.补剪、核收手续费
C.属车站责任可有效乘车
D.补剪、不收手续费

单项选择题发现旅客携带能够损坏车辆的物品，按该件全部重量（）乘车站至下车站四类包裹运费。

A.的50%补收
B.的30%补收
C.加倍补收
D.补收

单项选择题防寒工作应提前做好储备足够的过冬材料、燃料和工具，检修好除冰雪用具和（）备品。

A.有关的必需
B.有关
C.必需
D.防冻、防雪

单项选择题旅客丢失车票另行补票后又找到原票时，应凭列车长编制的客运记录及原票和后补车票，在（）办理退还后补车票的手续。

A.出站后
B.到站出站前
C.到站后24小时内
D.到站后三天内

单项选择题持铁路硬席全年定期乘车证免费使用卧铺时，将（）交于乘务员保管。

A.出差证明、工作证
B.乘车卡片、乘车证、工作证
C.工作证、乘车证、出差证明
D.出差证明、卡片

单项选择题托运（）必须派人押运。

A.冰箱
B.彩电
C.音响
D.军犬

单项选择题通票的有效期按乘车里程计算，（）km以内为两日。

A.1000
B.500
C.400
D.200

单项选择题捐赠给灾区人民的衣物按（）办理。

A.一类包裹
B.二类包裹
C.三类包裹
D.行李