（）适用于技术型企业的长期人力资源预测。

单项选择题人力资源预测时，（）适用于大型企业和历史悠久的企业。

A、经验预测法
B、定员法
C、现状规划法
D、模型法

单项选择题（）是一种思维方式、一种决策方法。它主张消除偏差将会解决流程和业务中的问题。

A、六西格玛法
B、精益方法
C、约束理论
D、TQC

单项选择题成功的管理没有模式，只有（）。

A、方法
B、思路
C、信心
D、正确的战略

单项选择题（）是指纵向上工作的深化，是工作内容和责任层次上的改变。通过让员工更加完整、更加有责任心的去进行工作，使员工得到工作本身的激励和成就感。

A、工作扩大化
B、工作丰富化
C、工作轮换
D、工作团队化

单项选择题（）是危机公关的第一步。

A、建立危机预警机制
B、拟定危机管理计划
C、建立新闻发言人制度
D、分析危机信息