岗位技能工资通常包括三个部分（）

多项选择题薪酬管理的原则是（）

A.对外具有竞争性
B.对内具有公平性
C.对员工具有激励性
D.经济性原则
E.行业第一原则

多项选择题360度评估的参加人员一般包括（）

A.上级
B.下级
C.客户
D.同事
E.自我

多项选择题有效的绩效考评指标必须符合（）

A.可控性
B.敏感性
C.可靠性
D.实用性
E.可接受性

多项选择题主管在于员工进行沟通时应遵循（）

A.沟通中是相对平等的关系
B.更多地发挥员工的主动性，更多地听取员工的意见
C.主管应与员工一起做决定
D.沟通时气氛要尽量紧张一些，通过压力来看员工的表现
E.主管可以边和员工沟通边处理自己的工作

多项选择题绩效考评中属于考评者主观上错误的是（）

A.指标设计不合理
B.指标设计过于单一
C.严格或宽松
D.偏见或定势
E.暗示或压力

多项选择题建立关键绩效指标体系的要点在于流程型、计划性和系统性，包括（）

A.明确企业战略目标
B.梳理企业级KPI
C.细分职位KIP及绩效衡量指标
D.设定评价标准
E.对KPI晋升审核

多项选择题绩效评估失败的原因有可能是（）

A.经理缺乏员工实际表现的信息
B.有太多的员工需要评估
C.绩效标准不明确
D.经理缺乏足够的评估技能

多项选择题评估的目的有（）

多项选择题平衡计分卡的四项指标是（）

A.财务
B.顾客
C.内部流程
D.学习与发展
E.员工流动率

多项选择题绩效计划制定的流程是（）

A.准备阶段
B.沟通阶段
C.审定阶段
D.确认阶段
E.实施阶段