公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式，这体现了公关调查的（）

单项选择题针对我国边远农村地区文盲率过高的特点，我国政府应该大力发展的媒介事业是（）

A.广播电视
B.报刊
C.Internet
D.书籍

单项选择题“把关人”这一概念源出于（）

A.《原则宣言》
B.《修辞学》
C.《社会传播的结构与功能》
D.《群体生活的渠道》

单项选择题我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动业务方式中的（）

A.服务型公关
B.宣传型公关
C.社会活动型公关
D.征询型公关

单项选择题公共关系策划流程PDCA工作法中，C指（）

A.计划
B.检查
C.总结
D.实施

单项选择题组织公关工作程序的第一步骤是（）

A.制定公关计划
B.找出差距，发现问题
C.制定公关预算
D.确立经营方针

单项选择题一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的（）

A.信誉度
B.美誉度
C.知名度
D.可信度

单项选择题“追星族”、“发烧友”之类的表现是一种（）

A.舆论
B.流言
C.时髦
D.时狂

单项选择题马斯洛的“需要层次论”认为最高层次的需要是（）

A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.自我实现需要

单项选择题在知觉偏见的产生原因中，固定的僵化印象对人知觉的影响称为（）

A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型作用

单项选择题公益学校、医院、社会福利工作机构等属于（）

A.互益性组织
B.服务性组织
C.营利性组织
D.公益性组织