A、卷烟零售客户特性 B、品牌特性 C、市场特征 D、消费者特性
单项选择题不属于从业人员基本安全生产权利的是()。
A、获得安全保障、工伤保险和民事赔偿的权利 B、得知危险因素、防范措施和事故应急措施的权利 C、对本单位安全生产的批评、检举和控告的权利 D、紧急情况下可以冒险作业
单项选择题不属于有效表达的要求的是()。
A、有自信 B、对市场的认识 C、对需求及产品的了解 D、确立权威地位
单项选择题根据《中华人民共和国广告法》,下列属于禁止烟草广告公众场所的是()。
A、候车室、影剧院、会议厅堂、卷烟零售终端 B、候车室、影剧院、会议厅堂、体育比赛场馆 C、候车室、影剧院、会议厅堂、商场超市 D、候车室、影剧院、零售终端、体育比赛场馆
单项选择题客户数据库能强化企业跟踪服务和()能力,使客户得到更快捷和更周到的服务,有利于企业更好地保持客户。
A、自动服务 B、互动反馈 C、市场信息查询 D、服务管理
单项选择题顾客在购买服务之前,往往不能确定他能得到什么样的服务,这说明服务具有()。
A、不可感知性 B、差异性 C、不可分离性 D、不可贮存性
单项选择题将成熟、次强的品牌摆放在烟柜中较偏的位置,标定边界,帮助维护和拓宽陈列空间;采用的促销技巧是()。
A、充分利用"黄金带"的广告效用 B、开展分层陈列,提高整体销售 C、使用"中心保护法"推广弱势品牌 D、促进新品、滞销品发展
单项选择题务营销与一般的市场营销有所不同,这种不同表现在内容、手法、范围和过程上,它们在本质上是()。
A、一致的 B、不同的 C、稍有差别的 D、无法比较的
单项选择题营销人员应善于从客户的角度用恰当的语言介绍新品的(),做到心中有“方”。
A、特点 B、优点 C、卖点 D、缺点
单项选择题不属于服务的有形展示内容的是()。
A、理念 B、标志 C、地点 D、价格
单项选择题不属于市场价格监测作用的是()。
A、市场规范管理 B、了解市场供需情况 C、及时调整货源政策 D、提升渠道管理水平