劳动规章制度体系主要包括（）。

多项选择题下列关于非全日制用工的表述，正确的有（）。

A.非全日制用工双方当事人可以订立口头协议
B.从事非全日制用工的劳动者可以与多个用人单位订立劳动合同
C.非全日制用工中，用人单位单方解除劳动关系需要支付相应的经济补偿
D.非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小时工资标准

多项选择题企业的技术信息和经营信息包括（）。

A.制作工艺
B.产品配方
C.企业兼并方案
D.货源情报

多项选择题下列不属于影响劳动基准制定和调整的外部因素有（）。

A.劳动者基本权益保护的现实需要
B.经济社会发展水平
C.劳动力市场供求关系
D.资本市场发展水平

多项选择题人力资源管理部门在员工申诉过程中的职责主要有（）。

A.制定员工申诉制度，规范员工申诉流程
B.保证员工申诉渠道畅通
C.深入员工，倾听员工声音
D.必要时，可代表员工进行相关申诉

多项选择题集体协商要约书应包括（）。

A.集体协商时间
B.集体协商地点
C.集体协商议题
D.协商代表资格认定书