A、销售量 B、销售额 C、销售成本 D、销售利润
多项选择题个人的绩效评估是一种正式的员工评估制度,它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的(),是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动。
A、工作内容 B、工作范围 C、工作行为 D、工作成果
多项选择题以下描述属于对投诉案例进行分析的目的的有()
A、找出案例所描述的情景中存在的问题和机会 B、找出问题产生的原因 C、找出问题的主次关系 D、选择集中度相对偏低的投诉案例进行分析
多项选择题客户满意是一种感受,这种感受是客户在接受服务过程中的体验,和很多因素相关,包括()
A、服务行为 B、客户忠诚 C、客户期望 D、客户需求
多项选择题下列关于布局尖刀型产品,描述正确的是()
A、此策略适用于成长型市场 B、尖刀型产品宜多不易少 C、尖刀型产品要明显优于或者差异化竞争对手 D、有效利用渠道渗透和终端拦截等手段,切割对手市场份额
多项选择题要全面提升网建水平,就要按照()的网建要求,全面抓好贯彻落实。