对广告媒体、广告效果、广告时间和广告预算等的调研属于（）。

单项选择题（）是指消费者购买产品时获得的标签、积分点券或购物凭证等一类的证明，当收集积累的印花达到一定的数量时，可到指定地点兑换奖品。

A、印花促销
B、免费样品
C、赠品促销
D、抽奖活动

单项选择题好的开场白应该将（）与客户的期望衔接起来，能够显示自己办事很有条理、干净利索，同时善用顾客时间等。

A、拜访原因
B、目的
C、服务
D、客户经理自己的期望

单项选择题在日常客户拜访时需要注意三个层面的知识把握，其中，所辖区域零售客户的经营情况，属于（）层面的知识。

A、卷烟零售客户特性
B、品牌特性
C、市场特征
D、消费者特性

单项选择题市场细分的易反应性，是指（）

A、细分市场要有明显的特征，并且能够量化
B、企业要有足够的能力去站立细分市场
C、目标市场对企业营销战略的反应是灵敏和有差异的
D、目标市场要有一定的规模和需求量

单项选择题市场品牌信息处理反馈表包含（）。

A、信息分类
B、信息甄别
C、信息采集方式
D、处理反馈时间