A、信息分类 B、信息甄别 C、信息采集方式 D、处理反馈时间
单项选择题市场细分的易反应性,是指()
A、细分市场要有明显的特征,并且能够量化 B、企业要有足够的能力去站立细分市场 C、目标市场对企业营销战略的反应是灵敏和有差异的 D、目标市场要有一定的规模和需求量
单项选择题在日常客户拜访时需要注意三个层面的知识把握,其中,所辖区域零售客户的经营情况,属于()层面的知识。
A、卷烟零售客户特性 B、品牌特性 C、市场特征 D、消费者特性
单项选择题好的开场白应该将()与客户的期望衔接起来,能够显示自己办事很有条理、干净利索,同时善用顾客时间等。
A、拜访原因 B、目的 C、服务 D、客户经理自己的期望
单项选择题()是指消费者购买产品时获得的标签、积分点券或购物凭证等一类的证明,当收集积累的印花达到一定的数量时,可到指定地点兑换奖品。
A、印花促销 B、免费样品 C、赠品促销 D、抽奖活动
单项选择题对广告媒体、广告效果、广告时间和广告预算等的调研属于()。
A、品牌竞争力调查 B、品牌生命周期调查 C、品牌营销效果调查 D、品牌营销环境调查
单项选择题建设(),发挥标杆引领作用,是品牌终端形象展示的一个趋势。
A、品牌专区 B、品牌专柜 C、品牌形象旗舰店 D、品牌休闲区
单项选择题下列关于品牌形象维护的描述,正确的是()。
A、形象维护是品牌终端维护的核心 B、形象维护不包括商品陈列维护 C、对于包装破损等要及时调换 D、假冒卷烟与品牌形象无关
单项选择题客户拜访结束后要进行信息整理工作,以下选项中不属于客户拜访信息整理的内容的是()。
A、客户分类调整记录 B、客户档案的维护 C、拜访日志的撰写 D、市场分析报告的撰写
单项选择题客户经理可以通过()、查看客户销售卷烟的品牌结构和品牌宽度,询问客户相关的经营状况等多种方式来印证自己的判断。
A、查阅服务记录 B、查阅违规记录 C、查阅动销台帐 D、查阅投诉咨询记录
单项选择题向别人介绍时,下列顺序正确的是()。
A、先次要,后主要 B、先年老,后年轻 C、先职位高,后职位低 D、先主,后宾