（）是在对部门职能进行合理分工的基础上，将工作具体细化为若干模块，从而构成部门工作的基本单元的过程。

单项选择题（）是对企业员工总量、构成流动的整体规划。

A.人员规划
B.战略规划
C.费用规划
D.制度规划

单项选择题员工激励的特点不包括（）。

A.激励一定会产生直接反应
B.激励不一定达到满意效果
C.员工做出相应反应需要一定时间
D.任何一种激励方法都不是万能的

单项选择题人力资源的一般特点不包括（）。

A.时间性
B.主观能动性
C.消费性
D.客观规律性

单项选择题“经济人”假设的主要内容不包括（）。

A.人天生懒惰
B.人需要精神激励
C.人缺乏理性
D.人以自我为中心

单项选择题（）就是将人的智力、人格、兴趣、情绪等特征按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。

A.物理测量
B.心理测量
C.心理测验
D.情商测验