可持续发展的核心思想是：健康的经济发展应该建立在生态 能力、 和人民积极参与自身 的基础上。

填空题导游人员对旅游行政管理部门给予其的行政处罚和有关行政行为，不仅享有权，而且还享有向人民法院提起 权。

填空题根据《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉管理机关在处理旅游投诉时，对属于被投诉者的过错，可以决定由被投诉者承担责任。可以责令被投诉者 或 及承担全部或部分调查处理投诉 。

填空题科学发展观，第一要义是发展，核心是 ，基本要求是 ，根本方法是 。

填空题邓小平建设有中国特色社会主义的理论紧紧围绕着“ 、 ”这个主题，邓小平理论的一系列内容都是以此为根本全面展开的

填空题根据《消费者权益保护法》的相关规定，解决消费者与经营者之间权益争议的途径为：与 协商和解、请求 调解、向有关行政部门申诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁和向 起诉等五种。

填空题．我国对旅游饭店星级的评定，采取按星级饭店的 与 相结合办法综合评定。

填空题按照《旅游安全管理暂行办法》的规定，在带团游览中，如果发生了旅游安全事故，导游人员应当立即向其所属 和当地 报告。

填空题国家旅游局规定的旅游职业道德中的“爱国爱企、自尊自强”，要求旅游从业人员在业务工作中时时处处以 和 为重，为企业的发展多做贡献。

多项选择题社会主义时期我国处理民族问题的基本原则是( )．

多项选择题下列关于投诉状的表述中，正确的选项是( )。