填空题根据《消费者权益保护法》的相关规定,解决消费者与经营者之间权益争议的途径为:与 协商和解、请求 调解、向有关行政部门申诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁和向 起诉等五种。
填空题.我国对旅游饭店星级的评定,采取按星级饭店的 与 相结合办法综合评定。
填空题按照《旅游安全管理暂行办法》的规定,在带团游览中,如果发生了旅游安全事故,导游人员应当立即向其所属 和当地 报告。
填空题国家旅游局规定的旅游职业道德中的“爱国爱企、自尊自强”,要求旅游从业人员在业务工作中时时处处以 和 为重,为企业的发展多做贡献。
多项选择题社会主义时期我国处理民族问题的基本原则是( ).
多项选择题下列关于投诉状的表述中,正确的选项是( )。
多项选择题对“三个代表”重要思想的集中概括是( )。
多项选择题根据我国的实际情况以及旅游的特点,在地域管辖方面,投诉工作确定了以下标准 ( )。
多项选择题国家保护消费者权益不受侵犯,主要是通过( )。
多项选择题《消费者权益保护法》规定,经营者与消费者交易的基本原则包括( )。