A．调查B．协商C．调解D．保密E．取证需要委托其他旅游投诉处理机构协助( )的，应当出具《旅游投诉调查取证委……

多项选择题在下列情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议( )。

多项选择题旅游投诉处理机构不予受理的情形有( )。

多项选择题投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉( )。

多项选择题因旅游经营者的责任致使投诉人( )受到损害的；投诉人可以就上述事项向旅游投诉处理机构投诉。

多项选择题旅行社违反《旅行社条例》规定，为旅游者安排或者介绍的旅游活动含有违反有关法律、法规规定的内容的，旅游行政管理部门可以对其( )。