单项选择题X公司的这项活动体现了( )的质量管理原则。
多项选择题下列属于文件的有( )。
单项选择题X公司要提高顾客满意度,可按照( )建立质量管理体系。
单项选择题X公司为所有批发商提供相同的服务,但批发商的满意程度却有一定的区别,这反应了顾客满意的( )。
单项选择题关于质量手册的编制,以下说法正确的有( )。
单项选择题这些批发商属于X公司的( )。
多项选择题ISO 9004标准可用于帮助组织( )。
多项选择题ISO 9001与ISO 9004是一对相互协调的标准,它们( )。
多项选择题关于2000版ISO 9001标准与ISO 9004标准的关系,下列表述正确的是( )。
多项选择题ISO 9000标准的发展共经历了( )等版本。