A.检验指导书 B.检验手册 C.检验流程图 D.质量特性分析表
单项选择题产品验证是证实规定要求已经得到满足的认定,其“认定”的含义之一是()。
A.认定产品检验方法的正确性 B.认定产品检验的工作程序、技术依据的符合性 C.认定产品测量仪器设备的准确性 D.认定产品检验人员的适应性
单项选择题关于“质量检验”的定义,正确的是()。
A.对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验,并将结果和规定的质量要求进行比较,以确定每项质量特性合格状况的技术性检查活动 B.根据产品标准对原材料、中间产品、成品合格与否给出结论 C.通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价 D.通过技术专家对产品使用性能进行评价
单项选择题下列关于“文件控制”的说法,错误的是()。
A.对某一组织而言,形成文件的质量管理体系不是唯一的 B.文件控制的主要目的是为了保证文件的有效性 C.记录控制的主要目的是为了解决记录的可追溯性 D.通常不需要控制记录的版本
单项选择题下列是对质量手册和质量计划的理解,其中错误的是()。
A.质量计划应与质量手册保持一致 B.质量手册的内容应涉及产品实现全过程 C.质量计划可以引用质量手册的内容 D.编制质量手册的同时应编制质量计划
单项选择题组织与供方的关系是()。
A.组织依存于供方 B.供方依存于组织 C.相互依存 D.相互竞争
单项选择题GB T 24001提出了基于五大要素的环境管理体系模式,这五大要素不包括()。
A.环境方针 B.策划 C.实施和运行 D.内部审核
单项选择题下列有关审核结论的说法,错误的是()。
A.审核结论是审核组得出的审核结果 B.审核结论是最终审核结果 C.审核结论与审核目的有关 D.审核结论与审核发现有关
单项选择题组织应依据策划的安排,对设计和开发进行验证,以确保设计和开发的输出满足()要求。
A.设计和开发的输入 B.预期的使用 C.规定的使用 D.设计和开发所策划的
单项选择题顾客的价值观决定了其要求或期望值,而组织提供的产品和服务形成可感知的效果,顾客要求或期望值决定了()。
A.感知价值 B.认知质量 C.感知质量 D.要求质量
单项选择题某类质量特性若不充足时,顾客不满意,充足时,顾客就满意。越不充足,越不满意,越充足越满意。该类质量特性在Kano模型中被称为()。
A.当然质量 B.一元质量 C.魅力质量 D.期望质量